题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在顾客满意度测评时，与“服务”有关的顾客满意度指标包括（）。
A.保修期
B.获得的难易和方便程度
C.处理顾客抱怨
D.可靠性
E.问题解决
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如果某商品价格变化引起厂商销售收入反方向变化，则该商品是（）。
A．富有弹性
B．缺乏弹性
C．完全弹性
D．完全无弹性
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第2题
如果某商品价格变化引起厂商销售收入同方向变化，则该商品是（）。A．富有弹性 B．缺乏弹性 C．完全弹
如果某商品价格变化引起厂商销售收入同方向变化，则该商品是（）。
A．富有弹性
B．缺乏弹性
C．完全弹性
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第6题
若某商品价格上升2％，其需求量下降10％，则该商品的需求的价格弹性是（)。A．缺乏弹性B．富有弹性C．
若某商品价格上升2％，其需求量下降10％，则该商品的需求的价格弹性是()。
A．缺乏弹性
B．富有弹性
C．单位弹性
D．无限弹性
第7题
若某商品价格上升2%，其需求量下降10%，则该商品需求价格弹性是（）。A.富有弹性B.缺乏弹性C.有单
若某商品价格上升2%，其需求量下降10%，则该商品需求价格弹性是（）。
A.富有弹性
B.缺乏弹性
C.有单位弹性
D.具有无限弹性
第8题
如果一种商品的需求量富有价格弹性，那么，该商品价格一定程度的下降，将引起厂商收益的减少。（)
如果一种商品的需求量富有价格弹性，那么，该商品价格一定程度的下降，将引起厂商收益的减少。()
第10题
如果某一商品，无论价格如何变化，都不会引发需求量的任何变化，该商品的价格弹性值(Ed)会等于零，则该商品就被界定为是()的。
如果某一商品，无论价格如何变化，都不会引发需求量的任何变化，该商品的价格弹性值（Ed)会等于零，则该商品就被界定为是（)的。
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A、富有弹性
B、缺乏弹性
C、完全富有弹性
D、完全缺乏弹性
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