买家下单支付成功后，至确认收货后几天的期间内，可以申请退款/退货退款（）

买家退货后，商家需要在几天内进行确认收货的操作， 或申请延期收货，否则退款将自动打入买家账户( )

A、2

B、5

C、7

D、10

买家确认收货好评后，申请不退货仅退款3元，并反馈卖家承诺好评返现未履行承诺。交易平台介入后，以下场景中，哪些会被计入卖家纠纷退款率?

A买家提供与卖家的阿里旺旺聊天记录截图，内容显示卖家承诺好评支付宝返款3元

B买家提供微信聊天记录截图，卖家承诺好评返现3元，但卖家表示微信已返款

C买家提供卖家店铺主页截图，卖家承诺全店满100元，好评返店铺红包3元

D卖家在退款中提供支付宝转账记录截图，表示已履行返现承诺

买家在XX店铺购买了一台空气净化器，收到货物并点击确认收货后才发现少了一个滤芯，申请退货。卖家承认少发，但拒绝退货。交易平台介入后，以下说法错误的是哪一项?

A因买家确认收货导致运费险失效，卖家拒绝承担退货运费，交易将被计入卖家纠纷退款率

B如介入前，买卖双方协商部分退款，但金额未达成一致，卖家拒绝退货要求小二帮助协商部分退款，交易将被计入卖家纠纷退款率

C如交易判责卖家开启退货入口后，买卖双方协商一致支付宝转账部分退款，买家取消退款，交易将会被计入卖家纠纷退款率

D如介入前，双方协商补寄，且卖家提供的补寄单号在物流途中，买家因物流太慢申请退货，交易将会计入卖家纠纷退款率

买家确认收货后申请7天无理由退货，卖家超时未处理导致达成退货协议。但保证金不足，系统通知卖家24小时内充值保证金。由于卖家未及时充值导致交易平台介入处理，介入后卖家及时配合完成充值，交易不会被计入纠纷退款率。以上说法是否正确?

买家确认收货后反馈发错货申请退货，卖家主动点击同意。但由于保证金不足，导致交易平台介入处理。卖家未及时补足保证金但留言要求买家先退货后支付宝转账。交易平台介入后，是否会计入卖家纠纷退款率?

买家选择了退货退款，并且卖家确认收货，此时双方都有评价权。( )

A. 6天/快递；15天/平邮

B. B.5天/快递；10天/平邮

C. C.7天/快递；20天/平邮

D. D.7天/快递；15天/平邮

A、如使用卖家直送运输方式，服务时间即指买家地址确认收货的15天内

B、如使用官方物流运输方式，服务时间即指商品订单首段确认收货的15天内

C、如使用官方物流运输方式，服务时间即指买家地址确认收货的15天内

D、如使用卖家直送运输方式，服务时间即指买家地址确认收货的10天内

退货时自买家点击确认发货起，物流多少天内卖家不确认收货，交易正常进行?如果是平邮呢?