某公司有一个商务中餐宴会。安排座次时，以门为基准点，安排比较靠外面的位置为主座位。用餐时，主人用自己的筷子给客人夹菜。敬酒时，主人非常热情，不停地给客人夹菜、劝酒。喝汤时，主人声音较大。

是以在某一领先企业或组织内某部门作为基准将本企业的产品、服务管理措施或相关实践的实际状况与这些基准进行量化的评价比较，制定实施该进的策略和方法，并持续不断地反复进行的一种管理方法

背景资料

某安装公司承接一商务楼（地上30层、地下2层）的电梯安装工程，工程有32层32站曳引式电梯8台，工期为90d，开工时间为3月18 日，其中6台客梯需智能群控，2台消防电梯需在4月30日交付使用，并通过消防验收，在工程后期作为施工电梯使用。电梯井道的脚手架、机房及层门预留孔的安全技术措施由建筑公司实施。

安装公司项目部进场后，将拟安装的电梯工程，书面告知了电梯安装工程所在地的特种设备安全监督管理部门，并按合同要求编制了电梯施工方案和电梯施工进度计划表。电梯安装采用流水搭接平行施工，安装人员配置有钳工、电工、焊工、起重工等。电梯安装前，项目部对机房的设备基础、井道的建筑结构进行检测，土建施工质量均符合电梯安装要求；曳引电机、轿厢、层门等部件外观检查合格，并采用建筑塔吊及施工升降机将部件搬运到位。安装中，项目部重点关注了层门等部件的安全技术要求，消防电梯按施工进度计划完成，并验收合格。

施工进度到客梯单机试运行调试时，有一台客梯轿厢晃动厉害，经检查是导轨的安装精度没达到技术要求，安装人员对导轨重新校正固定，单机试运行合格，但导轨的校正固定，使单机试运行比原工序时间多用了3d，其后面的工序（群控试运行调试、竣工验收）均按工序时间实施，电梯安装工程比合同工期提前完工，交付业主。

问题

1．电梯安装前，项目部应提供哪些安装资料?

2．项目部在机房、井道的检查中，应关注哪几项安全技术措施?

3．消防电梯从开工到验收合格用了多少天?电梯安装工程比合同工期提前了多少fv?

4．影响导轨安装精度的因素有哪几个?

5．电梯安装完成的准用程序有哪些?

阅读下面说明，回答问题1至问题3。

[说明]

某公司电子商务网站已经运行一段时间，该网站有一个专门的维护小组，人员配备如下：网站主管、维护员、程序员。

为保证网站安全有序地运行，公司网页更新流程如下图所示。请根据图中的流程提示，填写对应的角色。

苏州某软件公司，是华东地区最大的软件现代公司之一，为客户提供IT服务、软件外包、测试外包、网站开发等服务，由一支经验丰富的管理队伍领导。 2001年，当时公司办公还在一幢八层的小楼内，楼已旧，电梯跟不上时代，又小又慢。上班高峰，大家争先恐后往里挤，有人没赶上，一电梯人默默地看着门在他面前合拢。多少年来都是这样，直到刘经理上任。刘经理一来就看电梯的事不顺眼，有人听见他出了电梯就嘀咕“怎么素质那么差”。上任第二周，在他的授权下，行政部迅速整理出“电梯礼仪大全”，条条框框非常细致，如：“如果有陌生人，应该让他先进电梯，因为他可能是客户”；“进电梯后，最靠近控制板的人要长按开门键，保证所有人都进电梯后再按关门键，并帮助电梯深处不便按键的人按下楼层键”；“看见有人赶电梯，要帮他开门，如果已经满员，要向他说明”。这套“电梯礼仪大全”可不只是走走形式。刘经理在开中层干部会议时，专门辟出半个小时来传达，并且要求部门经理贯彻到每一个人。在电梯里，从经理到中层，都有责任“管教”下属，而全体人事部职员更是充当“侦察兵”，不管是谁，只要一被逮到违反“电梯礼仪大全”，当场批评教育，不服管教的，还要记下胸牌号扣奖金。 有一次，软件开发部有个男同事，在电梯里跟同事谈得眉飞色舞，一回头，却发现缓缓合上的电梯门缝里，赫然露出刘经理的脸。他一声惨叫扑过去按开门键，已经来不及了。后来刘经理把他叫去批评了20分钟，不过态度很和蔼，也没扣他奖金。因为刘经理的本意，也不是真要处罚一个无心犯错的员工，只不过是要引起公司上下对电梯礼仪的重视。这样的努力保证了公司文化的深入人心，也让公司赢得了很多重要的客户。2006年，公司和美国多家公司签署了合作协议，凭借严谨的工作态度、先进的开发技术、优质的项目管理和良好的沟通能力，在严苛的竞争环境中战胜了国内多家知名和资深的软件企业，为自己树立起发展进程中的里程碑。 你认为以下分析错误的是哪一项？

A、在现代企业日常工作中，电梯间也是日常工作沟通的重要场所，搭乘电梯时的接送客礼节非常重要。

B、到陌生的人要把他当作可能的或者潜在的重要客户而主动为他开关电梯，这不只是因为这是公司老板的意志，我们需要上传下达老板的意志，更重要的是因为员工要让陌生人体会到宾至如归的感觉。员工代表的是公司的形象，做到上传下达最好的方式就是主动为客户服务，特别是在电梯等场合，主动服务客户就是主动传递公司的价值观。

C、接待重要客户，到达目的楼层后，接待人员应先走出电梯，然后等客人出来。

D、将客户送到电梯口时，接待人员在电梯门关上之前，都要对客户注目相送，等电梯即将关上的一刹那挥手示意或做最后一次的鞠躬礼，并说声：“谢谢，欢迎再次光临！再见！”

201年2月19日某建筑施工队在某城市一街道旁的一个旋馆工地拆除钢管脚手架解管紧靠建筑物,临街面架设有10V的高 压线,离建筑物只有2m。由于街道狭窄,置无法解决距离过近的问题。上午下过雨,安全员向能工人讲过操作方式,要求斜杆不要往上拉,应该向下放。下午上班后,在工地二楼屋面“女儿墙”内继续工作的泥工马某和普工刘某在屋顶上往上拉已拆除的一根钢管脚手架立杆,向上拉开一段距离后,马、刘以墙棱为支点,将管子压成斜向,欲将管于斜拉后置于屋顶上。由于斜度过大,钢管临街一端触及高 压线,当时墙上比较湿,管与墙棱交点处发出火花,将靠墙的管子烧弯25马某的胸门靠近管子烧弯处,身上穿着化纤衣服,当即燃烧起来,人体被烧伤。刘某于触管子,手指也被烧伤。楼千工友及时跑上楼将火扑火,将受害者送至医院。马某烧伤面积达50%,由于呼吸循环衰竭,抢救无效,于2月20日晚12时死于医院。刘某烧伤面积达5%,三根手指残疾。经查,马某未接受足够的业务培训和安全培训,刘某从农村来到施工队仅仅4天。请判断下列事故原因分析的对错。高 压线距建筑物过近,未采取隔离或断电措施。()A.正确

B.错误

没有按照安全员交底的方法操作,把立杆往斜上方拉。( )A.正确

B.错误

马某、刘某没有经过安全培训上岗作业;马某没按照规定穿戴合格的防护服。( )A.正确

B.错误

未建立用电管理制度。()A.正确

B.错误

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

某公司拟在市东、西、南三区中建立门市部，有7个点（i=1,2,,7）可供选择，要求满足以下条件： （1）在东区，在，，三个点中至多选两个； （2）在西区，在，两个点中至少选一个； （3）在南区，，两个点为互斥点； （4）选点必选点。 若点投资万元，每年可获利万元，投资总额为B万元，试建立利润最大化的0—1规划模型。

2005年4月，某打火机厂宿舍楼二期工程工地，建筑公司工人在施工时，有一个小工不慎坠落井字架井底，造成一人死亡。宿舍楼二期工程工地，泥水班组小工陈某在二楼从事搅拌室内墙面贴砖使用的砂浆等工作时，没有佩戴安全帽就到了二楼井字架卸料平台，二楼卸料平台安全门为自制简易安全门，陈某从二楼卸料平台（高度为4~5米）坠落到井字架底，并伴有“砰”的一声坠地声，此时井字架吊篮已升到三层位置，目击工人急忙喊“出事了”，井架操作工急忙停机。项目经理闻讯后赶快拨打“120”，由于工地位置比较偏僻，项目经理派车把陈某送到医院，到。

A、安全管理措施不落实

B、管理混乱

C、设备故障

  刘某家门前有一泥沟，某日运粮车经过此地，由于颠簸，掉落一袋面粉。刘某占得便宜后，又将此沟挖深一尺，次日又拾得两袋面粉。刘某的行为属于

A．侵权行为与无因管理

B．不当得利

C．无因管理与不当得利

D．侵权行为与不当得利