客人通过使用信用卡、预付款或签订合同等方法来保证饭店取得收入；饭店必须保证为客人提供所需的客房，此种预订称为（）。

保证类预订的保证方式有()

A.信用卡

B.预付定金

C.定立合同

D.口头约定

A.将预付款和消费帐目在系统中分开A/B帐，打印两部分《宾客账单》，并请客人签字确认

B.前台在打印退预付款账单时，系统中选择“明细帐单”

C.为保证酒店信誉，前台要先退客人现金再刷信用卡消费

D.前台按确认的消费金额，在POS机上进行“信用卡消费”操作，请客人在信用卡签购单上签字并核对

客人在结账时，饭店可以接受的支付方法有 ( )

A. 支票

B. 旅行支票

C. 现金或信用卡

D. 前三项皆可

客人可以用现金或者刷信用卡等方式来支付入住酒店的押金。()

在已通过信用卡领用合同（协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下，发卡银行可以对超过( )未发生交易的信用卡调减授信额度。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

A.前台当班员工自己掏钱赔给客人

B.从财务备用金中现金当场退给客人

C.通过银行信用卡中心退还到客人信用卡中

D.从前台备用金中支出，至银行汇款到客人信用卡中

A.客人以现金支付押金

B.客人以信用卡支付押金（拉消费）

C.客人购买早餐券

D.客人以支票支付押金

信用卡诈骗罪是指违反有关信用卡管理规定，采取使用伪造或作废的信用卡、冒用他人信用卡或者恶意透支等方式，诈骗公私财物，数额较大的行为。

下列行为不属于信用卡诈骗罪的是（ ）。

A．刘某领取长城信用卡后一直多取少存，高额透支10万余元后外逃

B．王某在某宾馆拾到一张万事达信用卡后，以卡主的名义在该宾馆消费5万余元

C．秦某趁邻居不备之际，进入其家中拿走信用卡，并消费5万余元

D．赵某利用工作之便伪造了多张信用卡，并利用这些信用卡进行高额消费

A.顾客

B.发卡单位

C.经理

D.信用社

信用卡诈骗罪是指违反有关信用卡管理规定，采取使用伪造或作废的信用卡、冒用他人信用卡或者恶意透支等方式，诈骗公私财物，数额较大的行为。

下列行为不属于信用卡诈骗罪的是（ ）。

A. 刘某领取长城信用卡后一直多取少存，高额透支10万余元后外逃

B. 王某在某宾馆拾到一张万事达信用卡后，以卡主的名义在该宾馆消费5万余元

C. 秦某趁邻居不备之际，进入其家中拿走信用卡，并消费5万余元

D. 赵某利用工作之便伪造了多张信用卡，并利用这些信用卡进行高额消费