使用“我的淘宝”里“我是卖家”进行交易管理的操作流程是？

卖家在自己的“宝贝”(即网上销售的商品)中对该商品进行宣传，淘宝作为网络交易平台扮演的角色是?( )(互联网广告管理暂行办法)

A、广告主

B、广告发布者

C、广告经营者

D、互联网信息服务

淘宝卖家发布宝贝的条件是()。

A.卖家必须已经通过身份认证

B.卖家必须支持支付宝交易

C.按照发布环节中的要求填写符合条件的发布信息

D.所发布的商品必须遵守违规商品管理规则

A、针对淘宝商家，卖家违背交易方式、服务承诺的，每次扣A类4分;卖家违背特殊承诺的，每次扣A类6分：除上述列举的行为外，淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的，从其规定。

B、针对淘宝商家，每次扣分6分，情节较重每次扣12分，情节特别严重的，每次扣48分

C、针对天猫商家，每次扣分12分，情节严重的，视为严重违背承诺，扣分48分

D、针对天猫商家，就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，每次扣一般违规行为4分。未履行《违背承诺的规则及实施细则》中的八项承诺中的任一承诺，每次扣一般违规行为6分;

我是买家，我的交易已经结束了，但是商品有问题，我已经退还给卖家了。这时，以下的哪些操作是错误的?

A、联系不上卖家，我就拍卖家的商品逼他出现

B、联系卖家协商，询问是否已经收到退货

C、在留言中发起投诉

D、保留好退货时候的单据

以下关于评价解释,正确的是?

A、评价解释入口“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“来自卖家/买家的评价”,选择需要解释的评价点击“解释”即可对收到的评价进行解释。

B、评价解释只有一次机会,解释期为30天,作出解释后将无法进行修改和删除。

C、目前评价解释只有中评和差评的评价解释才会在宝贝详情页面显示,好评的评价解释不会直接在宝贝详情页面显示。

A.登入我的淘宝->选择我是卖家->选择店铺管理->进入图片空间

B.登入我的淘宝->选择我是买家

C.登入我的淘宝->选择我是卖家->选择店铺管理->进入店铺装修

D.登入我的淘宝->选择我是卖家->选择软件产品/服务->选择我要订购

关于天猫卖家纠纷退款率的申诉时间及方式，以下说法正确的是哪一项?

A卖家纠纷率申诉必须使用主账号操作

B卖家需在被判定卖家责任的72小时内进行申诉

C如果卖家在规定时间内未及时提交申诉，反馈在线客服后，可由客服帮助重新打开申诉入口

D纠纷在线申诉的路径为：天猫卖家中心-退款管理-找到对应的交易点击“我要申诉”进行申诉处理

A. 在”买家已付款“的交易状态下，是不能关闭交易订单的哦，及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦，只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦

B. 在“等待买家付款”的交易状态下，如果买卖双方均没有操作关闭交易，交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。

C. 若卖家无理由关闭订单（表示无货等情况），买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。

D. 只有在交易状态为“等待买家付款”的时候，才能关闭交易，买家和卖家均有操作的权限，但买家每天最多只能操作5次，对卖家没有操作限制，一旦交易状态变更为“买家已付款”，买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。

A. 联系买家提供收到货物的照片，核对自己仓库的货物

B. 告知买家实物与描述有一定出入是正常的

C. 认真比对照片，若确实是我自己的过错，承担运费给买家退换货

D. 描述是介绍性的以收到实物为准