对施工机具可能存在的质量缺陷、供货迟到和服务不到位等不确定因素，施工机具供应方的（）评价。

在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是（ ）。

A.及时指出问题．给予建设性意见

B.接受服务对象的建议，终止志愿服务

C.根据志愿者管理办法，扣发津贴

D.基于志愿者的无私奉献。不予惩处

15 下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是( )。

A 对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B 对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C 对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D 员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

下列关于迟到的表述不正确的是( )。

A．迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满

B．迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注

C．迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式

D．迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系

上班不迟到、不早退、不旷工，有事按程序请假销假。

此题为判断题(对，错)。

小李连续三天迟到5分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清楚这一问题的是( )

A.小李连续三天迟到，这件事严重吗?他的结论是，这件事对团队的影响还是挺大的

B.小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽

C.找他谈话，他就能改变这一行为吗

D.如果不做这个谈话，后果会是什么

大部分阿拉伯商人并不认为迟到是对别人的不尊重。()

A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满

B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注

C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式

D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系

听力原文：男：马亮今天迟到了，说是家里有急事，一时走不开。

女：他一个月得有20天迟到，每次迟到家里都有急事!

问：女的对马亮迟到有什么看法?

(28)

A．他不可能不迟到

B．他可以不迟到的

C．他家里确实有事

D．他可能没说真话

以下工程拖期的原因中，不属于承包商的原因是( )。

A．施工中遇到化石

B．施工中遇到雨天

C．承包商采购的材料迟到现场

D．施工中机械设备修理

某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。试问，以下有关此项开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确？ ( )

A.这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足。

B.这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯。

C.此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题。

D.通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素。