题目内容
（请给出正确答案）
A.交易成功将"卡业务投诉表"的客户联交还客户
B. 交易成功将"卡业务投诉表"的客户联作为记账凭证保存
C. 已经录入的"卡业务投诉表"（原件）必须上送卡管理部门
D. 已经录入的"卡业务投诉表"（原件）不再上送卡管理部门
E. 已经录入的"卡业务投诉表"（原件）交还客户保存
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第1题
A. 应将身份证件交还客户
B. 将《借记卡增值业务申请表》客户联专夹保管。
C. 将《借记卡增值业务申请表》银行联交客户保存
D. 将有效身份证件的复印件交还客户
第2题
A. 当凭证为挂失等状态的帐户，不可以做签约交易
B. 当客户需要变更扣收账户时，不需办理解约，可直接重新签约
C. 该业务会将消费协议账户补足资金按消费不足部分金额转入签约消费卡账户
D. 该业务只限定在消费协议账户开户网点办理
E. 当实时预约转账处理成功，但消费处理不成功时，要对已成功的预约转账处理进行冲正，需要保证为同一事务
第3题
A. 单位卡内只允许开立一个主账户，卡内不允许存在其它产品。
B. 单位卡可开立银行卡专用对账簿。
C. 单位卡允许用于POS消费，也可办理现金存取业务。
D. 单位卡必须由法定代表人/负责人以书面形式指定持卡人。
E. 单位卡由法人代表/负责人持有效身份证件办理，委托代理人办理需出具授权书和代理人有效身份证件。
第4题
A. 客户可以通过柜面进行礼品预约及预约撤销
B. 客户无法通过网银进行礼品预约及预约撤销
C. 客户的礼品预约撤销只能撤销当日礼品预约
D. 对已过领取时间的礼品，联社根据实际可以进行回收
E. 客户不能预约已过礼品有效时间的礼品
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