题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
商务礼仪与仪容仪表的关系表述正确的是()。
A.商务礼仪和仪容仪表没有什么区别
B. 商务礼仪和仪容仪表完全不同
C. 商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别,商务礼仪讲的是一种规范
D. 以上都不正确
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A.商务礼仪和仪容仪表没有什么区别
B. 商务礼仪和仪容仪表完全不同
C. 商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别,商务礼仪讲的是一种规范
D. 以上都不正确
第5题
A. 服饰三要素:色彩、款式、面料
B. 接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声
C. 热情三到:眼到、心到、手到
D. 微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性
E. 沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例
F. 领带的三种时尚:男人的酒窝Men’ Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端)
第7题
B、在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系
C、接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看
D、为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上
第9题
B、在英国出差时在被邀请的宴会上奏国歌时要站着
C、出国前应把些文件、证件、信用卡等其他重要资料复印几份,以防丢失
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