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[单选题]

与客户交谈时的距离应在()。

A.15-45cm

B. 80-120cm

C. 3cm

D. 3cm以上

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第1题

和合作过多次的客户交谈时的距离大概是

A、0.5米以内

B、0.5-1.2米之间

C、1.2-3.6米之间

D、3.6米以外

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第2题

与客户交谈要保持适当距离,彬彬有礼,不卑不亢
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第3题

和合作过多次的客户交谈时的距离大概是0.5米以内。
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第4题

在与客户交谈过程中,不符合规范的是()

A.近距离时,可随意看对方身体任意位置

B.和人交谈时,应从下面注视对方

C.注视对方时不要死盯着客户或用白眼斜看客户

D.面带微笑,不东张西望

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第5题

A.一尺内

B.一尺-两尺

C.半米

D.一米

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第6题

与客户谈话的距离包括哪几种?( )

A、亲密距离

B、私人距离

C、社交距离

D、公开距离

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第7题

入户服务时,服务人员的举止仪态应

A、站立要挺拔自然;

B、走步要轻捷平稳;

C、说话要清晰简练;

D、与客户交谈要保持适当距离

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第8题

与客人谈话时不涉及客户隐私,要站立并与客人保持()距离,表情自然。
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第9题

关于房地产经纪机构办公地址选择的表述有误的是( )。 A.房地产经纪机构办公室的选址首先要考虑交通便利程度,比如距离地铁、公交线路较近,有一定的人流、车流量 B.具体选择办公室地点时,必须以办公便利为指导 C.办公室总部应该设在交通便利的地点,应考虑距离公司其他业务办公场所的远近问题,以及在那些业务部门里工作人员的方便程度 D.如希望公众来办公室,则应该把办公室的标记制作得较为醒目,要保证有足够停车场地,需要给客户和员工足够的交谈空间

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第10题

好的沟通技巧,有利于拉近与客户间的距离。在沟通技巧进阶中,以下哪一项属于优秀的沟通技巧()
A.倾听过程中一直保持沉默

B.在谈话中多说“我”而不是“我们”

C.不迎合对方的价值观

D.模仿对方的思维偏好

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