以下关于沟通技巧的描述,正确的选项是()。
A. 倾听中只针对传递信息的人而不是信息;
B. B.语言障碍,产生理解差异;
C. C.沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程;
D. D.语言是思维的外衣,而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。
A. 倾听中只针对传递信息的人而不是信息;
B. B.语言障碍,产生理解差异;
C. C.沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程;
D. D.语言是思维的外衣,而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。
第1题
B.语言障碍,产生理解差异;
C.沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程;
D.语言是思维的外衣,而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。
第2题
A.“不批评”是其重要原则
B.对小组规模没有要求
C.对敏感问题不适合采用此法
D.事先应告知主题、要求、时间、地点等
第4题
A、当学生处在困扰区,老师的“摆事实、讲道理、提供办法” 通常是无效的,常成为阻碍深入沟通的障碍,成为师生沟通的“绊脚石”。
B、老师深信学生最终有能力解决自己遇到的困难,这是使“积极聆听”产生积极作用的条件之一。
C、“你把脏鞋子扔到床上,我很生气,我不得不花时间来换洗被套。”这是一条“我信息”。
D、“双赢技巧”在六步骤开始之前,我们还需要一个“说明性的邀请”,把学生邀请到沟通当中来。
第5题
B.一般用说、听、看、问、答、表情、动作等方式来表达
C.人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关
D.人际沟通技巧直接影响交流的效果
E.包括语言的、非语言的、借助网络媒体的方式方法
第6题
B每一种沟通方式都有一定的技巧
C人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E你用、说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息
第8题
B.B委婉引导,开始面谈的主题
C.C进行绩效反馈时应避免使用极端化收的字眼
D.D牢记面谈的目的和重点
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