题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客房服务员引领客人进房时,应走在客人()。

A.前侧1米左右

B. 身后1米左右

C. 与客人并排同行

D. 以上答案均正确

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第1题

带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。
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第2题

采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。

A.总台服务员

B.行李员

C.客房服务中心领班

D.客房服务中心秘书

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第3题

客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。

A.立即报告总台

B.给客人另开一间房

C.请客人等候清扫完毕

D.请客人去总台另开房

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第4题

台班服务员带客人去客房途中,应走在客人的()。

A. 正前方

B. 右前方

C. 左前方

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第5题

客房服务员送客时,应走在客人()。
A.前侧1米左右

B.身后1米左右

C.与客人并排同行

D.以上答案均正确

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第6题

客房服务员清扫房间时应()进房。

A. 严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。

B. 直接开门

C. 报完身份后

D. 敲完一次门后

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第7题

客房服务员在进房时要注意什么?

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第8题

客房服务员发现住店客人患病时,应()。

A. 给其服药

B. 送其去医院

C. 立即报告上级

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第9题

服务员被客人叫进客房时,房门应该()。

A.随手关门

B.让房门半掩

C.让房门完全打开

D.听从客人的指示

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