题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。
A.总台服务员
B.行李员
C.客房服务中心领班
D.客房服务中心秘书
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A.总台服务员
B.行李员
C.客房服务中心领班
D.客房服务中心秘书
第10题
A、客房是饭店服务的基本设施
B、客房服务是饭店销售的主要产品之一
C、客房服务质量是饭店服务质量的体现
D、客房部经营管理的好坏,直接影响到饭店的经济和社会双重效益
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