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[单选题]

自助设备日志流水凭条(纸卷)的保管要求描述正确的是()。

A.自助设备打印的纸制日志流水凭条作为客户端交易的记录,是账款核对和事后检查的重要依据。

B. 自助设备管理人员或现金清点人员轧账时应认真勾挑核对,核对无误后盖章,按时间顺序妥善保管二年。

C. 各行会计结算部应按会计档案销毁的要求对超过保管期限的纸制日志流水统一组织销毁。

D. 自助设备使用电子介质保存日志信息的,应定期进行拷贝,并复制成光盘保管。

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第1题

以下自助设备现金核对及差错处理描述错误的是()。

A. 在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后,应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。

B. 发现自助设备长短款时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统(IFSS)中自助设备入账流水清单进行手工核对,找出差错原因。

C. 自助设备发生的长短款挂销账,必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。

D. 自助设备现金长短款挂账后,原则上应在五日内查明原因,及时调账。

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第2题

营业网点自助设备管理员每天至少()次对自助设备进行存、取款或查询测试,并将凭条张贴在(《自助设备运行日志》)上,保留备查。

A、1

B、2

C、4

D、6

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第3题

离行式自助银行的维护管理员需要做些什么呢?

A 进行离行式自助银行的加钞、清钞,色带、凭条、日志打印纸等的维护工作

B 做好离行式自助设备机具的维护工作

C 清理自助银行区卫生,保证环境干净、整洁

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第4题

在使用银行自动柜员机时,取款凭条没有必要保管。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

客户完成交易后点击打印凭条,设备不打印,适当的处理办法为()。
A、引导客户通过手机扫描二维码获取电子凭条

B、进入后维护查看设备状态,如果凭条打印机显示故障,联系维保解决

C、条件允许的情况下查看设备凭条纸是否为打完状态,如果是重新更换凭条纸

D、直接断定为设备硬件故障

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第6题

客户完成交易后点击打印凭条,设备不打印,适当的处理办法为()。
A、直接断定为设备硬件故障

B、进入后维护查看设备状态,如果凭条打印机显示故障,联系维保解决

C、条件允许的情况下查看设备凭条纸是否为打完状态,如果是重新更换凭条纸

D、引导客户通过手机扫描二维码获取电子凭条

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第7题

客户完成交易后点击打印凭条,设备不打印,适当的处理办法为()。
A、进入后维护查看设备状态,如果凭条打印机显示故障,联系维保解决

B、直接断定为设备硬件故障回

C、条件允许的情况下查看设备凭条纸是否为打完状态,如果是重新更换凭条纸

D、引导客户通过手机扫描二维码获取电子凭条

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第8题

下列关于动态口令牌、USBKEY管理描述正确的是()
A.网点要统一使用省行印制的《重要空白单证登记簿》,做好动态口令牌领用、发放、交接、定期盘库等工作,确保账实相符

B.动态口令牌纳入各行一般凭证库管理,发放和领用双方需签字确认,相关领用单应专夹保管,按年装订。各营业网点动态口令牌管理列入尾数箱或保险柜保管

C.每日营业终了时,网点事中人员要核对BL前端系统打印的业务凭条与客户申请表是否一致,并与打印的ERMS系统中企业、个人网银签约流水报表出入库登记簿》登记,定期上缴二级分行或直属支行并做好交接工作

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