下列是顾客感动年“关怀服务”活动的是（）

A. 休息区环境优化

B. 质量问题补偿

C. 维修价格感动

D. 服务理念培训

B.品牌价值

C.关系价值

D.企业形象价值

E.员工素质价值

A. 人员信赖

B. 提高一次性修复率

C. 回访升级

D. 女性关爱

B.有助于协调供求关系

C.有助于实现顾客占有

D.有助于实现顾客满意

E.有助于实现服务定制化