客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及（）等三大方面的内容。

A. 客户突发加急业务服务

B. 争议业务处理

C. 客户投诉处理

D. 上门服务

A. 客户回单

B. 客户突发加急业务服务

C. 争议业务处理

D. 客户投诉处理

B．卡中心柜员通过[360305] 开卡申请审批交易审批

C．网点柜员操作[360307] 开卡卡号选号交易为非预制卡选号

D．选号后，原申请网点柜员操作[360309] 开卡批处理交易进行开卡、开主账户

B．网点柜员操作[360301] 主卡或附卡开卡资料录入交易，为客户录入相关资料

C．总行卡中心柜员操作[360307] 开卡卡号选号交易为非预制卡选号

D．总行卡中心柜员选号之后，原申请网点柜员操作[360309] 开卡批处理交易进行开卡、开主账户

A. 如经查询客户号不存在，使用“[062001]建立客户信息“交易为客户建立对私客户号

B. B.网点柜员操作“[360301]主卡或附卡开卡资料录入“交易，为客户申请开立非预制卡主卡录入相关资料

C. C.联社营业部柜员“[360309]开卡批处理“交易进行开卡、开主账户

D. D.联社营业部操作“[360305]开卡申请审批“交易审批

A、今天晚上23点

B、第二天13点

C、第二天中午11点

D、第二天18点

A. 经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得多于4次。

B. B.每次处理落地业务的时间间隔不得超过两个小时。

C. C.如客户或监控通知有加急业务需要办理，柜员应立即进行处理。

D. D.每天在同城交换和联行发报前柜员必须再做一次落地业务处理。