题目内容
（请给出正确答案）
A. 将有效身份证件、业务交易回单等相关资料交还客户。
B. B.将有效身份证件、业务交易回单等相关资料交还客户。
C. C.如发现业务差错时，按业务差错处理规定要求处理，由后台上报相关情况。
D. D.对客户的“借记卡业务申请表（加盖公章）“应作销卡交易单的附件。
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第1题
B．对于销个人银行卡业务，操作‘[037998]挂失卡销户’交易，以现金或转账方式结清卡内活期结算账户，并联动销卡介质
C．对于销单位卡业务，操作‘[037998]挂失卡销户’交易，以现金或转账方式结清单位卡主账户，并联动销卡介
D．通过‘[060465]查询客户信息’交易，查询客户信息是否正确
第2题
A. 对于销卡内定期产品业务，操作“[037998]挂失卡销户“交易，以现金或转账方式结清卡内定期产品。
B. B.对于销个人银行卡业务，操作“[037998]挂失卡销户“交易，以现金或转账方式结清卡内活期结算账户，并联动销卡介质。
C. C.对于销单位卡业务，操作“[037998]挂失卡销户“交易，以现金或转账方式结清单位卡主账户，并联动销卡介。
D. D.通过“[060465]查询客户信息“交易，查询客户信息是否正确。
第3题
B．审核挂失业务申请书（客户联）的真实、有效性以及挂失是否到期。
C．审核客户填写的‘个人业务申请书’是否正确。
D．审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
第4题
A. 客户提交的有效证件、挂失回单是否真实、有效，齐全。
B. B.以转账方式销户时，转入账号是否与客户提供的一致。
C. C.销户过程中是否有断开的情况，银行卡介质是否有销卡。
D. D.单位卡销户时转入账号是否其单位基本账户。
第5题
A. 销活期结算账户交易单
B. 取消卡与销户关联交易单
C. 个人客户开通业务申请书
D. 销卡交易单
E. 业务交易回单
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