门店不可自行向供应商进行退货，必须由（）统一审核批复后方可进行。

A. 船长

B. 公司船技处

C. 公司供应处

D. 轮机长

B．机房经理

C．机房经理助理

D．机房专业工程师

A. 直送商品退货

B. 配送商品退货

C. 指令性退货

D. 主动配送退货

B．采购部

C．供应商质量管理部

D．供应商资源管理部

A. 配送中心

B. 门店

C. 供应商

D. 系统自动

B．项目

C．体系

D．SQE

A、经营状况

B、生产能力

C、技术能力

D、管理制度

A. 退货率=退货次数÷交货次数×100％

B. 退货率=退货量÷交货量×100％

C. 退货率=退货金额÷交货金额×100％

D. 以上3项

B．2家

C．3家

D．4家