个人客户经理日常管理台账记录的内容主要包括（）

A. 客户经理工作托管

B. 客户经理换岗、离岗时的工作移交

C. 客户经理AB角管理

D. 客户经理信息查询

A. 在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料

B. 了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划

C. 个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行

D. 与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩

A. 客户经理工作托管

B. 客户经理换岗、离岗时的工作移交

C. 客户申请调整客户星级

D. 客户经理信息查询

B．了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划

C．个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标、约访方式和约访时间，并按计划执行

D．与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩

B．追回帐款的策略

C．结构重整

D．制定信用政策

B．对终端人员进行培训

C．进行终端监督

D．提高服务质量

B．在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料

C．对客户档案信息进行动态的维护和管理

D．密切关注所管客户资金动向

A. 各项检查及时完成情况

B. 授信后检查报告质量评价

C. 预警事项及预警信号处理情况

D. 收息收贷管理情况

E. 风险分类及预计损失测算是否及时、准确

F . F、配合平行作业情况、风险排查的完成及整改落实情况

B．小组成员管理

C．小组活动管理

D．小组公告

B．个人客户信贷关系管理： 维护各信贷业务机构、 人员与个人客户之间的信贷关系

C．个人客户名下贷款还款方式的修改

D．个人客户名下贷款还款账户的修改