题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
站台站务员的岗位服务要求是什么?
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第9题
A. 坚持玉柴服务宗旨,履行服务责任;
B. 负责故障图片的收集;配合信息员在YCSS系统上做故障报告申报工作;
C. 质量保修过程中,对产品质量问题认真调查分析,并做出判断,工作完毕后及时认真正确填写有关质量鉴定信息表格。
D. 加强业务学习,不断提高维修技术和鉴定水平,保持与用户有较强的沟通能力.
E. 及时反馈产品质量信息及质量改进建议。
F . 认真正确填写保修旧件标签并及时对应挂上,尽可能在旧件上用油漆写上反馈单号,并将旧件及时送交旧件管员保管。
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