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[主观题]

美发师要遵守美发店的考勤、卫生、财务、()、接待服务等各项管理制度。

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第1题

美发服务接待的基本程序是指顾客进入美发店至美发()
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第2题

美发店对美发师的要求有()。

A. 岗位责任

B. 工作制度

C. 技术要求

D. 卫生要求

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第3题

美发店营业时间结束前不应拒绝服务;美发师工作时间不得()
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第5题

顾客进入美发店后,美发师应面带微笑,主动上前打招呼,称呼要()。

A. 礼貌

B. 和气

C. 适当

D. 热情

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第6题

莎莎美发店根据美发行业的平均现行价格水平来制定自己的服务价格,这种竞争导向定价法称为()

A、随行就市定价法

B、投标定价法

C、反向定价法

D、认知价值定价法

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第7题

(2012年)贾某经营-家美发店,尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动。比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于美发店外部后勤的活动是( )。

A.迎送进店顾客

B.引导顾客消费

C.清洁门前环境

D.为客户头发造型

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第8题

贾某经营一家美发店,尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动,比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于美发店外部后勤的活动是( )。

A.迎送进店顾客

B.引导顾客消费

C.清洁门前环境

D.为客户头发造型

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第9题

贾某经营一家美发店,尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动,比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于美发店外部后勤的活动是( )。

A.迎送进店顾客

B.引导顾客消费

C.清洁门前环境

D.为客户头发造型

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第10题

公共场所卫生管理条例适用于( )公共场所。

A.公共浴室、理发店、美发店

B.一切

C.别墅区

D.大使馆

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