殡仪服务员在上下楼梯时要减少在楼梯上的停留时间，坚持“（）”的原则。

殡仪服务员在上下楼梯时，要坚持“( )”的原则。

A.左上右下

B.右上右下C右上左下

C.左上左下

殡仪服务员开展心理抚慰工作要遵循的基本原则是( )。

A.交往的原则

B.服务的原则

C.启迪的原则

D.应变的原则

殡仪服务员在出入房门时，务必用手来开门或关门。

此题为判断题(对，错)。

殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈。()

在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧?

心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和( )，缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。

A.理解

B.心理疏导

C.表示同情

D.关心

心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和()，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。

A、理解同情

B、心理疏导

C、表示同情

D、关心关注

什么是殡仪服务员的基本站姿？

在当前的形势下，加强殡仪服务员自身的道德修养就是要同社会上歧视殡葬从业人员的落后现象作坚决的斗争。()