查勘员对人伤案件的职责（）

A、负责查勘员的管理、培训与人伤案件作业评估

B、参与区域性合作定点医院的选择、评估，负责日常协调与管理

C、负责重大疑难人伤案件的现场调查、跟踪调查处理、赔案资料的初审

D、负责车险人伤案件的现场调解、人伤现场调解方案的制定和报批、双方/三方调解协议的签订、人伤案件资料收集

E、负责超过人伤调查人员权限的人伤案件的医疗方案及费用初审及人伤费用系统录入

F、负责部分人伤案件的到庭应诉工作

A. 提醒事故当事人向公安交警部门报案

B. 查勘事故现场，排除事故免责情况

C. 赔款支付方式、客户放弃索赔等相关信息应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏中进行明确说明，并签字确认

D. 客户与伤者当场完成支付手续的，伤者应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏备注已收到金额并签字确认

A. 受伤人员病情危重，生命垂危，住院时间超出正常治疗时间，车主主动要求调解结案，非第一现场查勘发现有保险责任免除的情况

B. 医疗费额度与伤情变化不相符，与主管医生的主观评价明显不具有关联性

C. 医疗机构对伤者进行超标准诊疗

D. 受伤人员误工收入证明和误工证明与病情不符

E. 死亡案件中供养关系证明与实际供养关系不符

F . F、伤残鉴定缺乏公正性和客观性

A. 公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院，详细了解伤者伤情

B. 查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情，报告具体情况，并听取人伤调查岗专业意见后与客户和伤者进行沟通协商

C. 被保险人、伤者或第三者与公司查勘人员三方签定一次性定损协议

D. 必须报警处理，定损金额2000元以上由交警出具裁决

E. 根据保险合同，与被保险人明确公司应承担的赔付金额

A. 索赔程序

B. 交强险赔付办法

C. 保险公司地址

D. 保险理赔手续

A. 脚部骨折

B. 背部皮肤撕裂伤

C. 面部大面积烧伤

D. 轻微脑震荡

A. 轻微门诊案件参照同类案件的平均损失确定，一般不低于2000元，

B. 正在治疗进程中，根据该伤情可能达到的最高伤残等级估算伤残赔偿金和被扶养人生活费，按照该伤情可能产生的最多医疗费用和误工时间计算其他损失

C. 已经查明死者身份的死亡案件各项损失按照实际户口性质的居民标准估算各项损失，未查明死亡户籍性质的各项损失按照城镇居民标准估算各项损失

D. 已经查明死者身份的死亡案件各项损失按照实际户口性质的居民标准估算各项损失，未查明死亡户籍性质的各项损失按照农村人口标准估算各项损失

A. 受伤人员就诊医疗正常结束

B. 受伤人员病情严重，车主主动要求调解结案

C. 第一现场查勘发现有保险责任免除情况

D. 住院时间少于正常治疗时间

A. 地市分公司理赔中心医审分部更名为人伤理赔服务分中心，在授权范围内做好辖区内出险人伤案件的服务和管理工作。

B. 人伤理赔专业人员配备到位，为开展人伤案件理赔服务和管理提供专业化队伍保障。

C. 以IT技术为支持，提高人伤案件的服务效率和管理水平。

D. 以提前介入、全程跟踪、全面调解、专业审核为主要工作职能。

A. 询问事故经过

B. 拍摄受伤人员照片

C. 拍摄床头卡号照片

D. 核对用药清单

E. 了解诊治情况

F . 了解受伤人员及护理人员收入情况