红外线值班员接到强热、激热报警，确认并立即使用直通录音电话将热轴预报内容通知（）。

行车调度员发布调度命令，须使用调度电话，如调度电话发生故障，应使用带有录音功能的电话。()

保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音，并对成交件录音备份存档，电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于（ ），保险期间超过一年的不得少于（ ）。

A.三年，八年

B.五年，十年

C.五年，八年

D.三年，十年

由车站交付的调度命令，车站值班员可使用调度命令无线传送系统或按规定使用语音记录装置良好的（ ）向司机转达。

A.无线电话

B.录音设备

C.列车无线通讯系统

D.列车无线调度通信设备

在投保人同意的情况下，电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少()年，作为确认保险合同是否成立或生效的重要依据，电话录音内容不得用于其他商业用途。

A、半年

B、1年

C、2年

D、5年

以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中，正确的是( )

①电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据，因此保险公司应在电话接通后立即开始将通话过程全程录音，并备份存档;

②电话录音的存档保存期限应该自保险合同成立之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年;

③电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期等内容明确告知投保人，同时应向客户明确说明有关责任免除的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容;

④保险公司需禁止其保险营销人员个人及其聘用人员随机拨打电话约访客户，或假借公司电话营销中心名义约访客户。

A.①②③

B.③④

C.①③④

D.①②③④

以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中，正确的是( )： ①电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据，因此保险公司应在电话接通后立即开始将通话过程全程录音，并备份存档; ②电话录音的存档保存期限应该自保险合同成立之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年; ③电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期等内容明确告知投保人，同时应向客户明确说明有关责任免除的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容; ④保险公司需禁止其保险营销人员个人及其聘用人员随机拨打电话约访客户，或假借公司电话营销中心名义约访客户。

A.①②③

B.③④

C.①③④

D.①②③④

电话录音是电话保险确认保险合同是否成立或生效的重要依据，保险公司应在取得投保人同意后，将电话通话过程全程录音并备份存档，保存时限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于()年。

A.3

B.5

C.8

D.10

A、能否认录下的电话;

B、尽快处理录下的信息;

C、听过录音电话不能赖账;

D、尽量少使用录音电话;

客户证券交易通过人工电话委托的，接单员必须进行电话录音。

此题为判断题(对，错)。

A.录音语音信号电话自动报警

B.可视电话报警