题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音,并对成交件录音备份存档,电话录音及其它投
保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于(),保险期间超过一年的不得少于()。
A.三年,八年
B.五年,十年
C.五年,八年
D.三年,十年
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A.三年,八年
B.五年,十年
C.五年,八年
D.三年,十年
第3题
A.电话销售全程录音
B.电话销售关键环节全程录音
C.电话通话过程全程录音
D.电话销售过程
第6题
A.电话销售过程全程录音备份存档
B.电话销售过程全程录音存档备份
C.电话通话过程全程录音备份存档
D.电话通话过程全程录音存档备份
第9题
A.全程录音并备份存档
B.部分录音并备份存档
C.全程录音无需存档
D.无需录音存档
第10题
A.正确
B.错误
第11题
A.三年,八年
B.五年,十年
C.五年,八年
D.三年,十年
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