题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户维护方法中,()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信用与合作。

A.交叉销售维护

B. 顾问式推销维护

C. 超值维护

D. 分层维护

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第1题

()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。

A.情感维护

B.知识维护

C.顾问式维护

D.上门维护

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第2题

()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。

A.情感维护

B.上门维护

C.顾问式维护

D.超值维护

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第3题

()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。

A.上门维护

B.顾问式维护

C.超值维护

D.情感维护

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第4题

客户经理在专业顾问性咨询中的职责主要是发现客户需求,为客户提供专业的咨询服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

个人客户经理的客户维护方法主要有( )。

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第6题

个人客户经理的客户维护方法主要有哪些?( )

A.上门维护

B.超值维护

C.知识维护

D.情感维护

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第7题

个人客户经理的客户维护方法主要有哪些( )

A.上门维护

B.超值维护

C.知识维护

D.情感维护

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第8题

客户经理是银行与客户之间的纽带,可以为客户办理授信业务、个人理财、财务顾问、业务咨询等一揽子服务。()

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第9题

个人客户经理与理财顾问要加强客户维护,与客户建立友好信赖关系,努力实现客户价值提升。()

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第10题

个人客户经理与理财顾问要加强客户维护,与客户建立( )关系,努力实现客户价值提升。

A.友好、信赖

B.合作共赢

C.互助互利

D.和平共处

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