第1题
B、办公事项申请流程
C、项目审批流程
D、资金管理流程
第2题
A.精简
B.重建
C.改进
D.反馈
第3题
B.流程的分散性
C.流程中潜规则太多
D.流程中环节太多
第4题
第5题
第6题
A.缩小业务流程的规模
B.增加业务流程的数量
C.扩大业务流程的范围
D.降低业务流程的中介度
E.缩小业务流程的范围
第7题
第8题
C.设计
D.改进
第9题
A、政府业务流程的设计必须以服务对象为中心
B、政府组织的设计必须以流程为中心
C、要用系统的观点注重整体流程最优化
D、充分发挥个人和团队相结合的作用。
第10题
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