导游人员在导游讲解时，其目光注视的方式应是_____与_____相结合。导游人员在导游讲解时，其目光注视的方式应是_____与_____相结合

A.平视与仰视

B.正视与斜视

C.斜视与环视

D.正视与环视

导游人员在导游讲解时，其目光注视的方式应是_____与_____相结合。

导游人员在运用目光语时，需要注意的事项包括( )。

A.要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情

B.目光注视方式以正视为宜

C.与旅游者交谈或在讲解时，视线接触的时间应占全部时间的80%左右

D.讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间

导游人员常用的目光语应该是（ ）。

A、注视

B、正视

C、平视

D、凝视

导游人员常用的目光语应该是（ ）。

A．注视

B．正视

C．平视

D．凝视

导游人员目光注视的时间超过全部时间的多少以上，是一种失礼行为（ ） A．60% B．40% C．20% D．10%

导游人员在运用虚实结合的导游讲解方法时，应做到虚实相辅。根据游客的具体情况安排讲解内容，游客喜欢“虚”，就多讲解一些神话传说、民间故事等，游客喜欢“实”，就多讲点景物的特征、价值、相关史实等。()

导游人员在导游活动中，讲解质量差或不讲解的，根据《导游人员管理实施办法》规定，应扣除( )分。

导游词是导游人员引导旅游者浏览时的讲解词．导游词的内容是依靠导游人员的口头语言方式表达，传递给旅游者的．所以导游词的写作有特殊的要求，以下不属于其要求的是( )．

A.逻辑性

B.知识性

C．口语化

D．趣味性

导游人员在运用导游语言时应遵循（ ）的原则，讲解要令人信服，不可胡编乱造、张冠李戴；导游人员对自己讲的话要负责任，切忌弄虚作假。