激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（）

A. 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来 

B. 有利于激发和调动职工的积极性。 

C. 促进内部各组成部分的协调统一 

D. 有助于增强组织的凝聚力。

激励是管理者为提高组织绩效而进行的重要活动，根据激励的相关理论，下列各项描述有误的是( )。

A.未得到满足的需要是产生激励的起点

B.奖励的价值越大，个人努力程度就越大

C.实施负强化应以连续负强化为主，以消除人们的侥幸心理

D.受激励者对所获取的报酬公平性的感觉影响他对所受奖励是否满意、满意的程度以及最终的激励效果

体现了工程项目高级管理层资源使用方面的态度和喜好，可以影响到人员的招聘、组织和激励，物资的采购方式，设备的租用或购入，对确定如何使用资源也起重要作用。

A．资源需求分析

B．资源储备说明

C．组织方针

D．资源供给分析

（ ）体现了工程项目高级管理层资源使用方面的态度和喜好，可以影响到人员的招聘、组织和激励，物资的采购方式，设备的租用或购入，对确定如何使用资源也起到重要作用。

（ ）体现了工程项目高级管理层资源使用方面的态度和喜好，可以影响到人员的招聘、组织和激励，物资的采购方式，设备的租用或购入，对确定如何使用资源也起到重要作用。

将马斯洛的需求层次理论应用于薪酬管理，我们可以得出以下启示()。

A.保障性的报酬不能太高，因为保证性的报酬激励作用不足

B.只有充足的激励因素才能让人得到满足

C.注意避免由于奖金的可变性带来的风险影响员工的基本需求

D.员工对于自身能力的评价很重要，组织要为达到绩效目提供培训

甲公司2014年2月份由企业管理部门连同财务部门组织公司各个部门召开了一个关于业绩评价的务虚会议。在会上讨论了企业业绩评价的相关问题。会议记要显示，王某认为：企业业绩评价的最终目的是提升企业的管理水平、管理质量和持续发展能力。李某认为，评价主体需要决定对评价客体的哪些方面进行评价，从而设计核实的指标体系评价指标体系是业绩评价的依据。张某认为，企业的评价标准的制定，直接影响企业业绩评价的结果，间接影响企业的决策判断和士气动力。孙某认为，企业业绩评价有利于企业利益相关者全面了解企业经营状况和未来发展趋势，有利于企业建立和健全激励与约束机制，改进企业经营管理、促进经营者和员工的共同努力，达到提高企业综合竞争能力和经营业绩的目的。究其原因在于企业业绩评价具有价值判断、预测、战略传达与管理、行为导向四大功能。赵某认为，业绩评价程序是企业业绩评价的重中之重，对于整个业绩评价的有效性起着至关重要的作用，是企业业绩评价主体和客体共同关注的问题。

要求：

（1）回答会议纪要中的观点有无不当之处；

（2）简要说明常见的业绩评价指标的分类方法；

（3）简要说明企业通常使用的业绩标准；

（4）简要说明业绩评价的程序。

长期从事实际管理工作的一线经理如是说：“企业和其他人和组织议一样，不可避免地包含许多政治因素，因此哪些负责对员工绩效进行考核的主管人员恨可能不愿意提供给员工负面的绩效信息，而是更愿意设法激励他们以后更加努力的工作，其实，这种情况下产生的绩效信息的不客观和不精确可以使企业的绩效体系具有更大的灵活性，在一定的程度上也变得有价值，这也是‘难得糊涂’在员工绩效考核中的积极作用。”从通常意义上讲，不客观和不精确是绩效考核中的大忌，极易导致绩效考核中个人偏见的产生，尤为重要的是，员工可以无需努力做好工作，只要经营好自己的上司就万事大吉了。这无疑会进一步诱发组织中的“政治活动”（即下级值把心思放在讨好上司上）的猖獗，那么，这段话中所谓的积极意义指的是哪些方面，与我们从通常意义上进行的评价是否有矛盾和冲突？

A.影响那些不直接向项目经理汇报的团队成员的能力

B.了解出全体团队成员不同职责的能力

C.给与团队成员不同激励的能力

D.协调团队成员之间冲突的能力

A.沟通能使上级与下级的关系变的融洽，利于下级想法的表达

B.沟通是实现组织目标的重要手段

C.沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径

D.沟通也是企业与外部环境之间建立联系的桥梁