题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
茶艺师在茶艺服务过程中，遇到不能满足顾客需求时，要做到适时说“不”字。
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
此题为判断题(对，错)。
更多“茶艺师在茶艺服务过程中，遇到不能满足顾客需求时，要做到适时说…”相关的问题
第5题
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。
点击查看答案
A.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务
B.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
C.当宾客在等候客人时，积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
第6题
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。
点击查看答案
A.当茶馆没有宾客时，茶艺师聚在一起闲谈
B.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务
C.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
D.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面
第7题
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。
点击查看答案
A.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
B.当宾客点茶时，单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点，造成宾客勉强消费
C.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
