一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为战略环境分析、（）、战略实施与战略控制四个阶段。

规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程的四个阶段是( )。

A．确定企业使命、战略分析、战略选择、战略实施及控制

B．确定战略目标、分析企业内外部条件、拟定备选方案、评价与选择

C．确定市场目标、战略环境分析、企业资源分析、战略推进

D．确定企业使命、战略选择、多目标决策、市场目标推进

规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程的四个阶段是()。

A.确定战略目标、分析企业内外部条件、拟定备选方案、评价与选择

B.确定企业使命、战略分析、企业资源分析、战略推进

C.确定市场目标、战略环境分析、企业资源分析、市场目标推进

D.确定企业使命、战略选择、多目标决策、市场目标推进

战略管理系统的规范性通常与()两个因素有非常大的关系

A. 企业的规模

B. 产品所处的生命周期

C. 企业所处的发展阶段

D. 外部环境稳定与否

甲公司为一家从事服装生产和销售的国有控股主板上市公司。根据财政部和中国证监会有关主板上市公司分类分批实施企业内部控制规范体系的通知，甲公司从20 1 2年起，围绕内部控制五要素全面启动内部控制体系建设。2012年有关工作要点如下： (1)关于内部环境。董事会对内部控制的建立健全和有效实施负责；董事会委托A咨询公司为公司内部控制体系建设提供咨询服务，选聘B会计师事务所对内部控制有效性实施审计。A咨询公司为B会计师事务所联盟的成员单位，具有独立法人资格。 (2)关于风险评估。受国际金融危机的持续影响，甲公司境外市场销售额和利润额急剧下降，董事会经审慎研究、集体决策并报股东大会审议通过后，决定调整发展战略，迅速启动“出口转内销”战略。由于国内信用环境尚不成熟，战略调整后可能导致销售账款无法收回的风险明显增大，财务部门提议将销售方式由赊销改为现销，并在批准后实施。 (3)关于控制活动。甲公司在对企业层面和业务层面活动进行全面控制的基础上，重点对资金活动、采购业务、销售业务等实施控制。一是实施货币资金支付审批分级管理。单笔付款金额5万元及5万元以下的，由财务部经理审批；5万元以上、20万元及20万元以下的，由总会计师审批；20万元以上的由总经理审批。二是强化采购申请制度，明确相关部门或人员的职责权限及相应的请购和审批程序。对于超预算和预算外采购项目．无论金额大小，均应在办理请购手续后，按程序报请具有审批权限的部门或人员审批。三是建立信用调查制度。销售经理应对客户的信用状况作充分评估，并在确认符合条件后经审批签订销售合同。 (4)关于信息沟通。甲公司在已经建立管理信息系统和业务信息系统的基础上，充分利用信息系统之间的可集成性，将内部控制措施嵌入公司经营管理和业务流程中。初步实现了自动控制。 (5)关于内部监督。内部审计部门经董事会授权开展内部控制监督和评价，检查发现内部控制缺陷，督促缺陷整改。甲公司内部审计部门和财务部门均由总会计师分管。 (6)关于外部审计。B会计师事务所在执行内部控制审计时，发现甲公司财务管理信息系统存在设计漏洞，导致公司成本和利润发生重大错报。甲公司技术人员于201 2年1 2月30日完成对系统的修复后，成本和利润数据得以更正。B会计师事务所据此认为上述内部控制缺陷已得到整改，不影响会计师事务所出具2012年度内部控制审计报告的类型。 要求：

根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引等有关规定的要求，逐项判断资料(1)、(3)、(4)、(5)、(6)项内容是否存在不当之处；对存在不当之处的，分别指出不当之处，并逐项说明理由。

可口可乐的供应链管理策略：可口可乐就是通过一套严格的供应链管理制度和服务规范，执行对装瓶商、经销商、零售商各个环节的服务和监控，通过定期审查各经销商和零售商，收集有关产品信息，并根据审查的结果和反馈的情况，指导经销商、零售商的经营服务，实现合作竞争的优势。经过百年风雨，可口可乐公司仍以其知名的品牌闻名遐迩，雄居碳酸饮料行业之首。一个在产品和技术方面没有多少新点子问市的公司，为什么在饮料经营方面，如此引人注目?除了饮料的秘密配方外，可口可乐还有什么秘密竞争性武器呢?从可口可乐的成长历程，考察其供应链管理策略，便可知3种发展奥秘。1、特许合同方式的管理供应链策略：直到20世纪80年代初，可口可乐仍然采取特许合同方式管理着供应链，这条供应链由浓缩液制造商、装瓶商、经销商、零售商和消费者所组成，形成一个由可口可乐控制浓缩液制造，其它链节根据市场调控的供应链管理策略。在这一管理策略下，公司的竞争实力与市场的竞争环境达到完美结合，造就了可口可乐的知名品牌。有了这种战略定位，可口可乐公司不遣余力地发展起1200家装瓶商，这些装瓶商为可口可乐占领市场，立下汗马功劳，为可口可乐销售网络的建设，节约了大量的资金，正是有了装瓶商的密切合作，可口可乐才得以轻装.上阵，迅速成长，成为软饮料市场的领导者。2、控股经营方式的供应链管理策略：随着饮料市场竞争的加剧，竞争格局发生了微妙的变化，以百事可乐为代表的竞争对手，采取了咄咄逼人的竞争策略。一方面在新的饮料细分市场，如大型连锁店、饭店等取得了竞争优势，另一方面又在想方设法地蚕食可口可乐的传统市场，竞争态势对可口可乐的发展极为不利，在这种情形下，可口可乐只有奋起反击，才能夺回失去的市场份额。3、持股方式的供应链管理策略：公司的经营目标是股东财富最大化，但供应链中的不同链节，其贏利能力是有差别的，大量资金投入获利能力不强的链节，将导致股东收益的下降。改善公司资本结构、资产结构就成了可口可乐必须做出的抉择。问题:(1)结合案例，闸述供应链管理含义。(2)结合案例，谈谈企业实施供应链管理的意义。

根据以下材料，回答1-5题

某公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70午代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。20世纪B0年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取产品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源，快速反应，大大降低了成本，加速了存贷周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，是行业中五种基本竞争力量综合的结果。

在80年代，该公司开始使用条形码扫描系统。下列关于条形码技术说法不正确的是()。A.操作简单

B.信息采集速度快

C.当时规范的条形码已经普及

D.可靠性高

该公同采用的竞争战略属于()。A.成本领先战略

B.价格领先战略

C.多样化战略

D.聚焦战略

根据上述材料的描述，可以看出该公司的核心竟争力具有()。A.静态性

B.不可分离性

C.延展性

D.不易模仿性

按照迈克尔?波特的观点，影响该公司所在行业竞争环境的竞争力量包括()。A.潜在进入者

B.现有竞争者

C.供应商

D.互补品

该公司能够利用其先进的卫星通信网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，这体现出该公司的核心竞争力源自()。A.人力资源

B.管理体系

C.价值观

D.信息系统

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

中国建设国际性城市的战略措施是：1.明确重点;2.建立以现代化立体快速交通体系和现代化通讯服务体系为核心的现代化基础设施网络，加强城市之间及其与其它地区的联系。政策倾斜，尽快使香港、上诲、北京加入到国际性城市的行列;3.应用新的()的区域宏观调控，协调大都市连绵区、城市密集区各等级规模城市间的分工协作，并以快速交通网络为骨架，规划和建设新的城市管理区域4.加强中国城市化模式和途径的开拓，引导和规范城市郊区发展，确保中国城市的可持续发展5.不断完善市场机制，通过公平的市场竞争，优化各等级城市的产业结构。

A、加强环境基础建设

B、城市管理手段

C、加强城市发展

甲集团公司是上海证券交易所挂牌的上市公司，从2009年7月1日起执行财政部等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》。2010年3月中兴会计师事务所在对甲集团公司内部控制制度有效性进行评价时发现如下情况： 1．集团公司对内部控制十分重视，制定了集团公司内部控制的总体目标，要求通过实施内部控制，合理保证企业经营管理合法合规，不要出现有意违反法律法规谋求不正当利益的现象；绝对保证资产安全和生产安全，不能出现任何安全事故；合理保证财务报告及相关信息真实完整，不能有意提供虚假信息，误导投资者和其他会计信息使用者；努力提高经营效率和效果，以最小的投入达到最大的产出效果，实现经济效益和社会效益的同步增长；最终保证实现企业发展战略。 2．要做好内部控制，至少应考虑五个基本要素，即内部环境、风险评估、控制措施、信息与沟通、监督检查，尤其是内部环境，在内部控制中起基础性的作用。为此，甲集团公司本部按公司法的要求设立了股东大会、董事会、监事会和经理层，完善公司治理结构，作为上市公司还设置了独立董事；为了更快捷地反馈内部控制信息，在财务部中设置了内部审计委员会，由财务部经理亲自兼任委员会主任；在制定企业财务制度、人力资源政策、生产管理制度等过程中，为了将内部控制措施落实到企业生产经营的各个环节，内部审计人员参与了制度的制定、评价。甲集团公司在人力资源政策上，要求招聘员工时严格把关，使每个岗位的员工都具有良好的职业操守和专业胜任能力。为了突出重点，对专业技术骨干进行强化脱产培训，对一般员工主要是在工作中学习，没必要参加脱产培训班。为了高效率的工作，严格禁止轮岗，使员工对本岗位熟练程度越来越高。 3．A公司为甲集团公司的全资子公司，主要从事化工机械设备的生产和销售。非常注重经营风险和财务风险的控制。比如，为了将经营风险控制到最低程度，A公司规定对所有的客户一律实行现款交易，不得赊销，宁愿放弃业务也不要冒坏账的风险；对于开发新产品，要慎之又慎，因为自行开发新产品风险太大，原则上不要自行开发新产品，而采用引进产品的策略，关注国内外的成熟产品，被实践证明有生命力的，就引进生产。为了控制财务风险，除经营中形成应付账款、应付职工薪酬、应交税费等负债外，原则上不进行外部融资，尽量不分配现金股利，充分利用自有资金，减低筹资成本，规避筹资风险。严格规定不能为其他任何单位进行债务担保，避免不必要的损失。 4．B公司为甲企业集团的一个非全资控股子公司，主要从事运输劳务。在运输劳务的收费上，为了提高运营效率，要求货运司机在提供运输劳务的同时，随身携带运输发票，现结账现开票，次日上午出车前将已经收到的营业款缴回财务部。为了及时沟通运营中存在的问题，内部审计部门在发现各部门存在的问题后，应将发现的问题与该部门经理进行沟通，以便及时解决，不要直接向审计委员会、董事会报告。要求：从内部控制的理论和原则出发，指出甲集团公司内部控制制度中存在的不当之处，并简要说明理由。

A、征信管理的主要内容包括机构、业务和人员的准入和退出、业务开展情况、内控制度建设和执行情况、信息采集和处理情况、投诉和异议处理情况、查询流程及使用合规性等。

B、中国征信管理的总体目标是以征信法律制度为基础，推动形成良好的征信行业发展环境，促进征信机构规范经营，促进征信产品创新和应用，保护信息主体合法权益。

C、征信机构从事的业务涉及对企业、事业单位等组织的信用信息和个人的信用信息进行采集、整理、保存、加工、出售。

D、中国人民银行作为行业主管部门，主要的职责是研究起草信用评级相关法律法规草案，拟定信用评级行业发展战略、规划和政策，制定信用评级机构的准入原则和基本规范，协调信用评级行业对外开放政策，促进信用评级行业健康发展。

A.确立战略指导思想

B.战略评估阶段

C.战略选择及评价阶段

D.战略实施及控制阶段