引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。

B.客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认;为客人开门，并礼貌道别;

C.《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。

D.收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。

B.酒店客房楼层走廊吸尘时间，应在12：00—22：00之间进行

C.中班服务员在夜间打扫房间时，为不影响客人休息，可直接进房间打扫，省去敲门流程

D.客房服务员在使用对讲机时，要注意礼貌用语，音量适中

A．2.0m

B．1.5m

C．3.Om

D．0.5m

为侦破发生在玛莎家的偷盗案，侦探约翰森一直在仔细搜查房间里的七个地方：门厅、厨房、客厅、客人房间、走廊、琴房以及婴儿室。门厅、厨房和客厅在楼下，而客人房间、走廊、琴房以及婴儿室在楼上。在第一次上门寻找证据时，侦探约翰森有时间搜寻三个地方。搜寻哪三个地方由下列条件决定：

(1)所搜寻的三个地方必须既不是全部在楼上，也不是全部在楼下。

(2)如果搜寻走廊，那么也要搜寻门厅。

(3)如果不搜寻琴房，那么客人房间也不必搜寻。

(4)厨房和客厅不能都搜寻。

(5)所搜寻的三个地方，客厅和婴儿室必须至少包括一个。

在第一次上门搜寻期间，如果厨房被搜寻，那么下列哪一个地方也必须被搜寻?( )

A．门厅。

B．婴儿室。

C．走廊。

D．琴房。

A.2%

B.5%

C.5%至10%

B.数码商务房：1张1.8m-2m宽的大床，房间内配有一台液晶电脑

C.家庭房：2张1.5m宽的大床分别摆放在相连的二间房内

D.特惠标准房：2张1.2m宽的小床，房间面积较小，楼层或朝向较差，窗户靠走廊或没有窗户

A．门厅和走廊。

B．客人房间和厨房。

C．厨房和婴儿室。

D．厨房和客厅。