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[多选题]

在开发通信类客户时应注意的问题包括()。

A.帮助客户解决遇到的政策难题

B.利用邮与电的密切关系来拉近与客户的关系

C.密切关注客户的全年预算和经营计划

D.要根据客户的预算推介符合客户需求的产品或业务

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第1题

营销员在开发教育培训类客户时应注意的问题包括()。

A.注意借助政府行政力量和同行业攀比心理

B.在为客户节约成本的基础上促进客户的发展和邮政收益的提高

C.积极向家长宣传政府部门的教育政策和素质教育理念

D.注意客户关系的长久维护,不断对客户进行深度、广度开发

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第2题

邮政开发旅游类客户时应关注的需求有()。
A、数据库商函、中邮专送广告等业务可满足客户宣传需求

B、邮政贺年卡、客户信息反馈卡等业务可满足客户的沟通需求

C、书信大赛可满足旅游主管部门整体提升当地形象的需求

D、明信片门票等业务可满足旅游景点规范管理,提升整体形象的需求

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第3题

以下选项中,不属于邮政在开发教育培训类客户时应关注的主要需求的是()。
A、各院校、培训机构的招生大战带来的宣传需求

B、提高学校经济效益

C、民办院校、培训类机构塑造学校品牌形象的需求

D、学校有与家长和学生进行沟通、交流的需求

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第4题

税务师在业务的承接和保持阶段进行调查和评估工作时,应注意的问题不包括()。
A、首次接触的客户,由有经验的税务师担任调査人

B、市场开发人员不应参与评估

C、评估时应当关注收费对评估结果的影响

D、根据制定的评估程序和确定业务承接或保持的标准,确定接受或保持委托关系

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第5题

国家开发银行在对中小企业贷款客户实际控制人及关键人员进行调查时应注意( )。

A.企业关键人员如经营决策人员、主要执行人员和技术人员的个人职业经历、受教育背景、品行、健康状况等

B.企业主个人的资产、负债、投资及或有负债情况

C.企业主或家庭成员情况、家庭居住情况、婚姻状况、家庭大致日常收入、生活开支情况

D.企业主个人资信情况,个人征信系统信息

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第6题

为特定客户开发软件劳务的收费应在开发完成时确认劳务收入。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

房地产经纪人在社区开发客户时的原则不包括( )。

A.事后总结

B.周密筹划

C.事先准备

D.避免扰民

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第8题

账户贵金属业务客户开发中应注意要点? ( )

A.完整介绍交易规则

B.交易风险

C.承诺收益率

D.代客交易

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第9题

以下关于邮政开发旅游类客户的表述错误的是()。
A、年册能够帮助客户规范景点行为、避免不正当竞争行为

B、数据库商函、中邮专送广告等业务能帮助客户宣传景点、最新服务资讯

C、明信片门票、风光明信片能够帮助客户规范管理,提高社会知名度

D、邮政贺年卡、客户信息反馈卡能帮助客户维系老客户

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第10题

以下关于邮政开发金融类客户的表述错误的是()。

A.银行重要单证同城配送业务能够节省客户成本

B.邮政形象期刊、贺卡等业务能够帮助客户宣传企业形象以及维系大客户

C.为客户高息揽储进行宣传

D.为客户邮寄积分礼品、信用卡等

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