题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下选项中,属于公众客户调查的主要内容的有()。
A.不同职业的公众客户使用邮政业务的数量
B.公众客户对邮政业务价格的承受能力
C.公众客户对邮政服务水平的要求
D.公众客户对邮政企业的信任程度等
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A.不同职业的公众客户使用邮政业务的数量
B.公众客户对邮政业务价格的承受能力
C.公众客户对邮政服务水平的要求
D.公众客户对邮政企业的信任程度等
第2题
A、各院校、培训机构的招生大战带来的宣传需求
B、提高学校经济效益
C、民办院校、培训类机构塑造学校品牌形象的需求
D、学校有与家长和学生进行沟通、交流的需求
第3题
A、可能会因客户的反复而拖长销售时间
B、可能使营销员失去回旋的余地
C、一旦客户确实存在着一些问题没解决,会导致客户反感而拒绝购买
D、营销员有明显的强者姿态,因而会破坏销售气氛
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