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[单选题]

GE首席执行官杰克·韦尔奇,认为在企业中要评估的三个最重要的东西是()。

A.顾客满意、股东满意和现金流

B.顾客满意、员工满意和利润

C.顾客满意、员工满意和现金流

D.顾客满意、员工成本和现金流

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第1题

杰克·韦尔奇在美国通用电气公司的绩效考核中成功地推行了强制分布法, 而福特汽车的前首席执行官雅克?纳赛尔却在很大程度上因为推行强制分布法而遭到抵制, 最终不得不辞职。 关于这里提到的强制分布法, 正确的说法是( )。

① 强制分布法可以有效避免在绩效考核中常见的居中趋势误差以及过宽或过严评价误差

② 企业在推行强制分布法之前应当评估一下组织中是否有支持这种做法的文化

③ 强制分布法并不适合所有的企业, 它可能会造成对员工的不公平

④ 强制分布法只适合于开展多元化经营的企业, 不适合于经营单一产品的企业

A. ①②④

B. ①③④

C. ①②③

D. ②③④

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第2题

越洋公司的首席执行官支持这一方案,并说“我可以成为任何我想成为的颜色”。你是否赞同他的说法?请解释你的理由。
搬运工也需要理解

如果你沿着新奥尔良海岸,走过越洋公司(TransoceanSedcoForex)的一架钻井时,会看到一些可能令你颇感困惑的事情。很多工人的硬质工作帽上贴有三个标签。一个上面写着“开始理解我”,另两个则是彩色的圆点。这都是什么意思?在这里,彩色圆点是在告诉他的同事,帽子下面的这个人的人格特点。公司相信,如果人们知道与自己打交道的人有着什么样的人格特点,那么人们可以更好地彼此理解和相处。

越洋公司从外部聘请了一家顾问公司对全球8300名员工进行了人格评估。他们给员工28个题目,每个题目中,4个词汇为一组。让工人选择一个最准确描述自己和一个最不准确描述自己的词汇。例如,其中一个题目是:挑剔的、顺从的、固执的、好玩的。然后,员工在指导下对自己的测验计分,并找到两种主要的颜色。例如,黄色是情绪化的、多言多语的、喜欢与人打交道的;绿色是谨慎而严肃的;红色是意志坚定和行动果断的;蓝色不喜欢变化并有一点犹豫不决。钻井工人在帽子上画上这些圆点,地面员工则把它们贴在办公室的门上。公司并不要求每个人必须显示自己的颜色,而且,也有一些人认为这种做法太涉及隐私了。越洋公司负责操作安全的顾问提姆·考莱斯(TimCallais)说,那些质疑该项目可信度的人“可能就是蓝色的人”。

很多员工似乎发现这些圆点很有帮助。托姆·基顿(ThomKeeton)是一位“红+绿”的钻井经理,他始终在办公桌的玻璃板下压着一张颜色对比表,以便快速查询。汤姆.沃特金斯(TomWatkins)是一位钻井船上的资深钻探手,也是“红+绿”,他认为这两种颜色准确反映了他的人格特点:坦率鲁莽、直来直去,不喜欢过多交谈。戴维·格雷(DayidGray)是“绿

+黄”,他说这些彩色圆点帮助他与那些非常容易兴奋的“红+绿”者打交道,他指出,那不过是更为直截了当而已。

这种方案并不仅仅在越洋公司一家使用。不少有着大量蓝领工人的地方,都使用类似的基于人格的编码系统。肯德基的装配线工人就使用这一系统,此外还有堪萨斯的警察、得克萨斯的电工、佛罗里达的建筑工人以及纽约市的木工和水管工人。

越洋公司的首席执行官支持这一方案,并说“我可以成为任何我想成为的颜色”。你是否赞同他的说法?请解释你的理由。

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第3题

企业税负评估分析内容有三个方面。()

A.行业税负水平的测算

B.企业税负差异的测算

C.税负变化趋势的分析

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第4题

你认为对你的人格评估采用颜色编码这种做法的有效性如何?
搬运工也需要理解

如果你沿着新奥尔良海岸,走过越洋公司(TransoceanSedcoForex)的一架钻井时,会看到一些可能令你颇感困惑的事情。很多工人的硬质工作帽上贴有三个标签。一个上面写着“开始理解我”,另两个则是彩色的圆点。这都是什么意思?在这里,彩色圆点是在告诉他的同事,帽子下面的这个人的人格特点。公司相信,如果人们知道与自己打交道的人有着什么样的人格特点,那么人们可以更好地彼此理解和相处。

越洋公司从外部聘请了一家顾问公司对全球8300名员工进行了人格评估。他们给员工28个题目,每个题目中,4个词汇为一组。让工人选择一个最准确描述自己和一个最不准确描述自己的词汇。例如,其中一个题目是:挑剔的、顺从的、固执的、好玩的。然后,员工在指导下对自己的测验计分,并找到两种主要的颜色。例如,黄色是情绪化的、多言多语的、喜欢与人打交道的;绿色是谨慎而严肃的;红色是意志坚定和行动果断的;蓝色不喜欢变化并有一点犹豫不决。钻井工人在帽子上画上这些圆点,地面员工则把它们贴在办公室的门上。公司并不要求每个人必须显示自己的颜色,而且,也有一些人认为这种做法太涉及隐私了。越洋公司负责操作安全的顾问提姆·考莱斯(TimCallais)说,那些质疑该项目可信度的人“可能就是蓝色的人”。

很多员工似乎发现这些圆点很有帮助。托姆·基顿(ThomKeeton)是一位“红+绿”的钻井经理,他始终在办公桌的玻璃板下压着一张颜色对比表,以便快速查询。汤姆.沃特金斯(TomWatkins)是一位钻井船上的资深钻探手,也是“红+绿”,他认为这两种颜色准确反映了他的人格特点:坦率鲁莽、直来直去,不喜欢过多交谈。戴维·格雷(DayidGray)是“绿

+黄”,他说这些彩色圆点帮助他与那些非常容易兴奋的“红+绿”者打交道,他指出,那不过是更为直截了当而已。

这种方案并不仅仅在越洋公司一家使用。不少有着大量蓝领工人的地方,都使用类似的基于人格的编码系统。肯德基的装配线工人就使用这一系统,此外还有堪萨斯的警察、得克萨斯的电工、佛罗里达的建筑工人以及纽约市的木工和水管工人。

你认为对你的人格评估采用颜色编码这种做法的有效性如何?

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第5题

包经理把运营部各分店的经理召集在一起,向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求:销售额增加25%,利润率达到15%,市场占有率提高3个百分点。然后,他清了清嗓子说道:“下面,请大家根据自己所掌握的各个分店的情况,提提今年每个分店能完成多少销售额,初步估算一下自己分店的利润率能达到多少。”几位分店经理听了部门经理的话,都默不作声,只低着头看手里拿着的会议议程。沉默了好大一会,一分店的店长才第一个发了言:“去年我们的客源就少了很多,销售额今年不会提高很多。”二分店、三分店的店长也随声附和,各自强调本店的困难。这时,包经理强调:“现在是让大家提能完成多少任务,不是发牢骚。”“好吧,我们店能增加销售额15%。”一分店店长说。随后,其他几位经理提出的销售额增长率也都在20%左右。

在任务执行过程中,包经理可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在怎样的前提下才能奏效。

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第6题

《国际评估准则》中阐述的最重要的概念是()。

A.公允价值

B.非公允价值

C.市场价值

D.非公允市场价值

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