处理好绩效问题也是绩效改进的惯用方法之一。下述属于企业应采取的措施有（）。

某公司是一家以“休闲、品味”为经营导向的综合性民营企业集团，下属7家分公司，公司本着以人为本的理念，运用现代化的管理方法，使公司正快速的发展。但是随着公司规模的不断扩大，相应的绩效考核成为人力资源部门压力最大的一项工作。一方面提职晋升的申请越来越多，一般晋级申请都预先得到申请者上级的“首肯”，因此会议上人力资源部只能作为旁听者或各方利益冲突的平衡者；另一方面，相当一部分员工把不能兑现的绩效薪酬的责任归于人力资源部。员工的离职率提高，并且直接影响到人力资源的其他工作。其实在企业的绩效管理中员工也是有责任和义务参与的，应该扮演相应的角色，下面不是员工在绩效管理实施中扮演的角色的是（）A.任务执行者B.信息沟通者C.记录员D.业绩记录者

A．错误B．正确

A.形成考核结果分析简报和管理分析报告，针对评估过程中暴露的问题进行细致分析

B.制定员工绩效改进计划，培训工作计划和岗位轮换计划

C.建立员工绩效过程跟踪档案

D.等级绩效评价结果与薪酬、晋升等内容联系

A.所采集的材料尽可能量化

B.做好原始记录的保密工作

C.简略记录事件发生的时间地点及参与者

D.所采集的材料在描述员工行为时应尽可能对行为过程、环境和结果做出说明

E.汇集并整理原始记录

A.岗位责任描述

B.考评要素

C.绩效标准

D.量化的评估指标

E.考评指标体系

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.行为观察等级法

D.强制分布法

E.图尺度评价法

A.行为观察等级法

B.目标管理法

C.行为锚定等级法

D.配对比较法

E.关键事件法

A.关键事件法

B.交替分级法

C.行为锚定等级法

D.配对比较法

E.目标管理法

A.工作分析

B.面谈

C.制定绩效改进计划

D.对考评数据作出分析

E.进行绩效改进指导

A.正强化和负强化

B.短期强化和长期强化

C.主动强化和被动强化

D.以上分类均不正确

A.挑战性

B.现实

C.模拟

D.具体

A.评价中心法

B.行为锚定等级评价法

C.关键事件法

D.组织行为修正法