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[主观题]

请你结合案例谈谈如何做好绩效面谈。

客户服务经理吴静把长达几页的绩效考核表格分发给所属的7名员工,提醒这两天是公司例行的月底绩效考核周期,要求员工在两天内填好并上交给她。同时,吴静还告诉她的下属:公司将在今年开始实施每月的考核结果与年度的奖金发放、末位淘汰挂钩的制度。

出乎吴静的意料,当天下午,这些复杂的考核表格全都悉数上交回给了她,所得的自评分数均介于70-80分之间,这是一个既没有优秀又没有普通的分数段。更让她哭笑不得的是,有3名员工在自评后,即在上司评分栏里签下了自己的名字。也就是说,不管上司给予什么样的评分,员工在事前就已经表示了同意。

在下班前,吴静召集员工开了一个简短的通气会,就员工在考核结果的上司评分栏签名的做法,认为是对她表现出的信任表示感谢。但她同时指出,这种提前签名的做法有悖于以往的考核管理,是不合理的。她要求员工重新拿回表格,再做评估与衡量后,合理地打出自己的分数后再返回给她。同时吴静再次强调:HR已经明确发文,考核结果将作为年底奖金发放及末位淘汰的参考依据!

第二天下午,吴静顺利地回收了7名员工的考核表格。结果却让她非常为难:员工自评还是全都在80分以上!这意味着,部门员工的绩效表现均为优,而这不符合HR制定的强制分布原则:每个部门只有20%的员工得优。

吴静根据月初制定的KPI指标,逐一对7名员工进行了评分。最后,她和往常一样,把考核表格发还给员工,交代员工如有异议,可找她做绩效面谈。

请你结合案例谈谈如何做好绩效面谈。

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第1题

某公司销售主管王成对下属赵云飞说:“你下班前到我办公室来一趟,我想就你的工作表现和你谈一下,也算是年终的考评。”赵云飞等这句话很长时间了,因为公司业务发生了重大改变,自己的工作也有所调整,因此他很想与主管讨论一下,可否根据自己工作的变化重新制定新的考评标准。此外,他对考评结果也有一些担心,因为他认为自己在上一年中的工作表现不是太好。

下班前,在王成主管的办公室,王成对赵云飞说:“我已经填好了你的考评表,你不用看了,我在你所有的方面都评了优,签上名吧!今年大家都得了优,因为这个月大家加班加点把订单都赶出来了——这批订单对公司实在太重要了。所以我没有什么可多说的了,继续好好干吧,我会给你加工资的。”

赵云飞看过考评表后签了字,他可以看出主管确实很忙。所以他觉得自己还是离开为好,可是,当赵云飞离开主管的办公室时,还是有一种强烈的失落和无助感一“又重复进行了一次无效的交流”。

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第8题

请结合案例评析本段教学是如何通过问答法做到教”与学”和谐统一的。
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请结合案例评析本段教学是如何通过问答法做到“教”与“学”和谐统一的。

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第9题

目前,国土部已急令严查强征强拆,请结合材料七和材料九,请你谈谈“强制拆迁”有无必要,并阐述如何做
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要求:层次鲜明,语言凝练,不超过450字。

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第10题

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问题:

(1)你认为学校是否有权对学生罚款,为什么?

(2)结合案例,谈谈如何做好新形势下的学生德育工作。

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