什么是旅行社接待工作，特点有哪些？

A、服务直接性

B、业务实效性

C、工作复杂性

D、知识广博性

E、联系广泛性

A、业务的时效性

B、工作的复杂性

C、知识的广博性

D、联系的广泛性

A.服务的间接性

B.业务的时效性

C.工作的简单性

D.知识的广博性

B.活动变化多

C.消费水平高

D.技能要求高

E.协调工作多

A.增加旅游产品的文化含量

B.建立计算机网络化预订系统

C.建立旅游服务供应网络

D.严格按照旅游团队导游服务程序接待

此题为判断题(对，错)。