在处理公关危机事件时如何做到“事先防范”？

A．成立危机公关团队

B．信息收集和危机评估

C．设置新闻发言人制度

D．善于运用媒体公关

E．拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实

B.权威人士发言、提供准确消息

C.切忌主观猜测积极与之合作

D.领导总结发言、确定大政方针

E.公众利益至上，及时提供信息

B.这些事件都是有可能直接或间接地置组织于危难之中的偶发事件

C.这些事件的处理效果将直接或间接地影响组织的生存与发展

D.这些事件的发生与处理都与组织的公关活动密切相关

B.及时沟通

C.事先防范

D.兼顾法律

B.公众群体

C.组织自身

D.外部环境

A.封锁消息???

B.查清事实???

C.公布事实???

D.控制舆论

B.及时沟通原则

C.兼顾法律原则

D.事先防范原则