企业在哪些情况下需要考虑运营流程的选择设计？

A.企业引入一项新产品或新服务

B.企业的竞争重点发生变化

C.产品或服务的需求量发生变化

D.现有运作绩效不理想

E.竞争对手通过使用新技术、新流程等方法提高了竞争力

F.资源成本或可得性发生了变化

A、有利于特许经营体系的商品和服务质量控制

B、有利于单店复制和特许经营单店快速发展

C、有利于提高特许经营体系的效率和效益

D、以上都正确

A.资本集约度

B.资源柔性

C.顾客参与

D.人力资源

E.资金预算

A.资本集约度

B.资源柔性

C.顾客参与

D.资金预算

再造工程，是指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革，重新设计企业的管理和运营方式。

下列属于再造工程的是（ ）。