题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

与宾客交流时,应该注意与宾客保持的有效距离为多少?()

A.0.15——0.46米

B、0.8——1米

C、1.2——3.6米

D、3.6米之外

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第1题

在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意语言的准确和恰当。
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第2题

与客户沟通时保持适当的()米以外的距离。

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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第3题

迎宾岗工作人员与客户沟通时,应保持在()距离。

A.一米以外

B.两米以外

C.一米以内

D.三米以外

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第4题

接送时交流最有效,也是教师与家长()的最佳时机。
A、交流感情

B、沟通有无

C、互相问候

D、告状倾诉

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第5题

交流配电柜维护时应注意以下项目____
A、确保配电柜的金属架与基础型钢应用镀锌螺栓完好连接,且防松零件齐全

B、配电柜标明被控设备编号、名称或操作位置的标识器件应完整,编号应清晰、工整

C、母线接头应连接紧密,不应变形,无放电变黑痕迹,绝缘无松动和损坏,紧固联接螺栓不应生锈

D、配电柜内浪涌保护器应符合设计要求,并处于有效状态

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第6题

在改善人际沟通时应该注意()

A.沟通时注意控制自己的情绪

B.沟通注重语言,非言语提示可以忽略

C.管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通

D.下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导

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第7题

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题

B、不传播虚假信息和不文明内容

C、乘客之间交流时不要随意插话

D、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事

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