散客导游服务就是旅行社按照散客的合理合法要求提供的各项导游服务，主要有（）。

A.诚信理念

B.服务理念

C.管理理念

D.经营理念

A.提醒旅游者，不要让陌生人随便进入客房，出入客房是一定要锁好房门

B.建议旅游者将贵重物品存入饭店保险柜

C.建议旅游者要严加看管随身携带的或放在客房内的大量现金

D.告诉旅游者与私人兑换外币时要小心谨慎

A.用手指着谈话伙伴

B.手掌心向上

C.把手贴在嘴上

D.手掌贴在额头上

A.男性游客对政治的关注

B.女性游客对时装.美容.小孩的关注

C.老年游客对身体健康.怀旧

D.小朋友对动画片的兴趣

A.计划性、针对性原则

B.趣味性、科学性原则

C.灵活性、创造性原则

D.完整性、客观性原则

A.及时

B.把握分寸

C.明确

D.诚恳

A.提供力所能及的帮助

B.为旅游者订票

C.帮助他们搭车

D.安全提示

A.处理遗留问题

B.结账

C.总结工作

D.与司机结账

A.立即报警

B.迅速通知领队及全体游客

C.配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散旅游者

D.在案发现场等待救援

A.握手礼是全世界最常见、最普遍的见面礼节

B.鞠躬礼源于日本

C.合掌礼盛行于印度和东南亚佛教国家

D.拥抱亲吻礼盛行于南美国家

E.导游员应主动向游客行合掌礼