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[单选题]

近年来，虽然信息技术改进了组织的沟通，但（）仍是一大问题。

A.及时性

B.安全

C.成本

D.宽度潜力

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第1题

心胸宽阔，宽以待人说的是沟通过程中哪项原则（）。

A.相容原则

B.理解原则

C.互利原则

D.诚信原则

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第2题

下列属于静态视觉类非语言符号的是（）。

A.音乐声

B.图片

C.握手

D.锣鼓

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第3题

建设性沟通是指在（）、甚至在改善和巩固人际关系的前提下，帮助管理者进行的确切、诚实的人际沟通方式。

A.认知

B.维持

C.不批评

D.不损害

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第4题

排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。

A.冷漠

B.傲慢

C.自信

D.孤僻

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