“5W1H”解析法就是一种常用的（）。

A.麦肯锡公司

B.兰德公司

C.伯恩艾伦公司

D.波士顿咨询公司

A.1~3个月

B.3~4个月

C.3~6个月

D.4~7个月

A.概念化

B.实证化

C.修正化

D.模型化

A.接洽咨询阶段

B.正式咨询阶段

C.方案实施阶段

D.追踪改进阶段

A.客户最高领导

B.客户部门主管

C.主要执行经理

D.客户中层领导

A.对问题的协议

B.对项目的协议

C.对合作的协议

D.对业务的协议

A.公司所在行业的竞争状况和结构

B.对公司产生影响的各种市场力量及其竞争对手

C.公司中所有的竞争优势源泉

D.顾客需求

A.经验

B.事实

C.材料

D.观察

A.概念

B.方法

C.原理

D.结论

A.问题的提出

B.问题的分析

C.问题的界定

D.问题的聚类