A.1~3个月
B.3~4个月
C.3~6个月
D.4~7个月
第1题
A.概念化
B.实证化
C.修正化
D.模型化
第2题
A.接洽咨询阶段
B.正式咨询阶段
C.方案实施阶段
D.追踪改进阶段
第3题
A.客户最高领导
B.客户部门主管
C.主要执行经理
D.客户中层领导
第4题
A.对问题的协议
B.对项目的协议
C.对合作的协议
D.对业务的协议
第5题
A.公司所在行业的竞争状况和结构
B.对公司产生影响的各种市场力量及其竞争对手
C.公司中所有的竞争优势源泉
D.顾客需求
第6题
A.经验
B.事实
C.材料
D.观察
第7题
A.概念
B.方法
C.原理
D.结论
第8题
A.问题的提出
B.问题的分析
C.问题的界定
D.问题的聚类
第9题
A.企业愿景与文化
B.企业战略与组织
C.管理平台
D.财务管理
第10题
A.上层结构
B.五大支柱
C.个人效能
D.基层结构
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