在许多项目的进程中，谈判是（）

A.人力资源将来自组织内部还是外部签约供应商

B.项目所需各级技术人员的成本高低

C.高级管理人员的报酬

D.组织的人力资源部门和职能经理们能为项目管理团队提供帮助的大小

A.缓解，妥协，合作和集中办公

B.接受，妥协，攻击和分离

C.包容，妥协，强迫和合作

D.撤退，强迫，深思熟虑和敏感性培训

A.识别干系人，规划沟通，发布信息，管理干系人期望和报告绩效

B.规划沟通，规划应对，报告进展，发布信息和管理干系人

C.规划沟通，分析干系人要求，发布信息，安排报告时间和报告项目结束

D.识别干系人，发布信息，报告变更，更新项目文档和验收项目可交付成果

A.干系人登记册、干系人管理策略、事业环境因素、组织过程资产

B.干系人需求、项目范围说明书、项目预算、项目进度计划

C.组织结构、干系人分析、项目管理计划、沟通障碍

D.干系人管理策略、RAM、WBS、行政程序

A.需要沟通的信息，包括语言、格式、内容、详细程度

B.发布所需信息的时限和频率

C.传递信息的技术或方法，如备忘录、电子邮件和/或新闻稿

D.来自全部干系人的，与项目有关的备忘录、信件、报告和文件

A.整合的项目管理信息系统（IPMIS）

B.内部沟通系统

C.信息发布工具

D.项目记录

A.偏差分析

B.决策树分析

C.预测分析

D.报告系统

A.确保接收者赞同所传达的信息

B.确认信息已被正确理解

C.用最喜欢的方式表述信息

D.对媒介做正确解码

A.赞同信息发送方所传达的信息

B.假装只收到部分信息来鼓励进一步讨论

C.确保完整地接收、正确地理解信息，并及时承认已收到信息

D.指出口头信息不能直击问题要害，并要求以书面方式精简信息，避免误解

A.项目组织与干系人之间的职责关系

B.项目所涉及的学科、部门和专业

C.有多少人在什么地点参与项目

D.项目所在地的技术可利用情况