题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
运输收入的大事故是指损失金额（)元及其以上，不足（)元。
A.5千，5万
B.1万，10万
C.5千，10万
D.1万，20万
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A.先交款后结账
B.先结帐后交款
C.边交款边结帐
D.以上均可
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第3题
《空调列车服务质量规范》餐车经营中要求：厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。
A.非工作人员禁止入内
B.闲人免进
C.工作重地严禁入内
D.小心安全
第4题
《空调列车服务质量规范》行李车办公室有遮光帘，有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有()安全标志，地面有隔水板。
A.小心安全
B.严禁吸烟
C.严禁烟火
D.当心烟火
第7题
《空调列车服务质量规范》人员素质中规定：广播员有一定编写水平，经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过()培训合格的人员。
A.普通话
B.英语等级
C.救护员
D.红十字救护知识
第9题
《空调列车服务质量规范》商品经营中要求：商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁，不放置();商品、餐料定位放置，不占用通道和旅客使用空间。
A.熟餐料
B.危险物品
C.私人物品
D.烟酒
第10题
《空调列车服务质量规范》商品经营中要求：经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中()旅客。
A.不得干扰
B.不得影响
C.主动避让
D.不得欺诈
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