题目内容
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[主观题]
列车运行途中因厕所内卫生清理不到位造成不达标的，普速列车定责任车厢列车员（)类违章一件。
A.A
B.B
C.C
D.D
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A.1
B.3
C.2
D.4
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第2题
《空调列车服务质量规范》应急处置中要求：遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取()措施。在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
A.开门通风
B.破窗通风
C.开窗通风
D.应急处置
第5题
《空调列车服务质量规范》宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有定位图，客运、公安、检车等乘务人员()铺位(日勤人员除外)，不在乘务人员休息区安排旅客。
A.一人一铺分开使用
B.每两人轮流使用一个
C.指定使用
D.固定使用
第6题
应急处置中要求：遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的()组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。
A.改签计划
B.席位调整计划
C.退票方案
D.应急方案
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