《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：客室相应位置有（)、（);请勿触摸、（);禁止通行;（);旅客止步等安全标志。

A.厕所

B.座椅

C.专用座席

D.铺席

A.先行李后包裹

B.先包裹后行李

C.先中转后始发

D.先始发后中转

A.本人有效身份证件

B.符合规定的减价优惠(待)凭证复印件

C.符合规定的减价优惠(待)凭证原件

D.有效身份证件

A.导盲犬使用者信息

B.盖有公安部门或残疾人联合会公章

C.或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”

D.动物健康免疫证明

A.购票时所使用的有效身份证件复印件

B.购票时所使用的有效身份证件原件

C.客运记录

D.新车票

A.客运记录

B.“挂失补”车票

C.购票时所使用的有效身份证件原件

D.旅客本人

A.城市交通堵塞

B.旅客因突发疾病，需提供医院的就医证明

C.不可抗力导致的，需提供相应的证明材料

D.通过旅客提供的其他材料，站段可认定为是特殊情况的

A.通票

B.车票

C.空调票

D.软座票

A.1

B.2

C.3

D.5