更多“《动车组列车服务质量规范》规定：进出车站时集体列队。（)”相关的问题
第1题
发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应千方百计救助。列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与车站办理交接。()
点击查看答案
第2题
享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐市郊、棚车时，仍按硬座半价计算，不再减价。()
点击查看答案
第3题
对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应按章办理改签或退票手续。()
点击查看答案
第4题
《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。()
点击查看答案
第5题
《动车组列车服务质量规范》规定：大件行李放在大件行李存放处，不占用席(铺)位，不堵塞通道。()
点击查看答案
第6题
携带品超重不足5kg时,应免收运费。()
点击查看答案
第7题
因铁路责任造成旅客退票时，不收退票费。()
点击查看答案
第8题
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，在免费送回区间，站车均应告知旅客不得自行中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。()
点击查看答案
第9题
铁路稽查执行任务时，应事先与列车长取得联系，特殊情况可先执行任务。()
点击查看答案
第10题
旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，列车应积极予以办理。()
点击查看答案
题目内容
（请给出正确答案）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
