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第1题
满意度描述的是消费者将实际从产品表现中所获得的感知与先前期望作比较的认知评价,这种满意度必须是消费者亲自去体验产品或服务后才能产生的。这种观点属于()观点。
A.特定交易性观点;
B.累积性观点;
C.认知性观点;
D.情感性观点.
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第2题
创造力是一种具有流畅力、变通力、()与精密力等特性的思考,称之为创造性思考。
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第3题
以创造性产品来评断创造力高低是较具()与一致性的。
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第4题
创造性产品必须对于解决特定的问题或面对特定情境时是有效的、有用的与()。
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第5题
对创造力的研究多从“()”的观点展开。
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第6题
从业人员创新能力的基本特征是()
A.敏锐性
B.批判性
C.开拓性
D.新颖性
E.独特性
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第7题
()一种克服思维惯性的方法,由技术系统、子系统、超系统以及这三个系统的现在、过去和未来组成九个屏幕。
A.九屏幕法
B.列举法
C.三三两两讨论法
D.分合法
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第8题
德尔菲法是在20世纪60年代由()首创和使用的一种特殊的策划方法。
A.美国兰德公司
B.日本松下公司
C.德国飞利浦公司
D.韩国现代公司
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第9题
消费者对新产品进行少量的购买或进行体验,指的是消费采用新产品的()阶段。
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第10题
在当代组织管理思想中,“()”的理念日益成为人们的共识。
A.以人为本;
B.相互促进;
C.效率第一;
D.制度化管理。
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